“杭州⇆深圳”快线跨航司签转升级 任意票价可灵活签转
7月15日,由杭州机场联合深圳机场及9家航司推出的“深爱杭行”—杭深快线跨航司旅客自愿签转服务升级,打破原“六折及以上舱位”改签门槛,实现“任意票价自由签转”。
“杭州⇆深圳”快线是2025年国内最繁忙的航线之一,商务客流集中、行程弹性需求突出。在中国民航局运输司、民航华东地区管理局、民航浙江监管局的支持指导下,“深爱杭行”—杭深快线跨航司旅客自愿签转服务于2026年4月28日推出,目前试运行已两月有余。这是全国首次实现“跨航司、跨航站楼、跨地面代理”和“隔离区内外、机场双向贯通”的签转服务。
服务覆盖“杭州⇆深圳”航线9家执飞航司:国航、东航、南航、海南航、深航、厦航、长龙航、首都航和金鹏航。打破票价门槛后,持有上述9家航司执飞的“杭州⇆深圳”单程单航段客票(不含免票、集团客户客票、公务机票、部分折扣票、团体客票及特殊旅客客票)的旅客均可参与跨航司灵活签转。
隔离区外旅客及隔离区内无托运行李旅客,可在原航班起飞前60分钟以上提出跨航司签转申请;隔离区内有行李托运旅客,可在原航班起飞前90分钟以上提出跨航司签转申请,且首次变更免收手续费。若新老航班无票价差额,按原客票价格直接结算;若存在票价差异,按照新航班对应舱位票价补足差价即可。
除传统值机柜台可办理签转手续外,杭州机场还在T3、T4航站楼设置跨航司签转人工服务柜台,已通过安检的旅客可在此一站式办结,无需出隔离区、重复安检、重新办理行李托运,实现“一次办理,全程无忧”。
