12支“红妆骑兵”变身基层“治理主角” 坦头：双向奔赴，解锁巾帼幸福密码

在“巾帼e课堂”学习实用技能，到“暖新茶吧”歇脚续能，进“亲子成长营”陪伴孩子……如今，穿梭于坦头镇大街小巷的新业态女性从业者，在镇村两级服务阵地的温暖守护下，真正找到了归属感、幸福感。

近年来，天台县坦头镇妇联以“巾帼e站”服务品牌为抓手，组建“红妆骑兵”巾帼志愿服务队，通过“织密关爱网、精准暖服务、搭建连心桥”三维驱动，让快递员、外卖员、网约车司机等新业态新就业女性从业者从“城市过客”变身“治理主角”，实现“服务有温度、参与有动力、融入有归属”的良性循环，为坦头镇基层治理注入巾帼新动能。

让歇脚点变“暖心港”

“以前雨天送单只能临时避雨，现在随处都有暖心站点，可以歇歇脚、热饭菜，还能临时照看孩子，心里特别踏实。”坦头镇一名女快递员的真切感受，也是众多新业态女性的共同心声。如今，这样的温暖场景在坦头镇随处可见。

目前，坦头镇已建成30余个“e暖补给站”，织密“1+1+30+X”服务网络：即以镇妇联为枢纽，新业态新就业群体联合党支部为载体，30个党群服务中心为阵地，X个“巾帼暖心港”、暖“新”驿站为补充，全方位服务新业态新就业群体。

镇妇联以党建联建为纽带，联合成校、卫生院、律师事务所等共建单位，打造9个专属服务阵地，构建15分钟巾帼服务圈。镇妇联联合党建联建力量持续5年开展“送茶行动”，夏送冰水、冬送姜茶，累计送水送茶近10万杯，服务超1.9万人次，让新业态从业者随时随地都能感受到坦头镇的暖意。

从呵护个人到温暖全家

“一到寒暑假，单子多的时候根本顾不上孩子，现在把娃送到‘益家托班’，我们干活特别安心。”女骑手汪姐的话，道出了许多新业态女性父母的心声。

为让姐妹们轻装上阵，坦头镇妇联已连续3年在黄务洋村、溪南村等点位开设“益家托班”，提供作业辅导、航天科普、手工制作等30余种课程，全方位丰富新业态新就业群体子女的假期生活。同步推出“公益积分+成长存折”模式，从业者参与志愿服务获得的积分，不仅能兑换体检、理发等“暖新”服务，还能为孩子积累“成长值”，兑换绘本、文具等礼品。

镇妇联搭建的“童声同议”亲子议事会，更让从业者家庭以主人翁姿态参与镇村事务，让“小家”融入“大家”。2025年以来，聚焦新业态新就业群体职业需求，坦头镇妇联联合成校、卫生院、救援队等16个共建单位，围绕技能提升、职业发展、学历教育、权益保障等方面设立“巾帼e课堂”，采取“每月一课”形式，利用从业者碎片化时间开展法律科普、急救知识、权益维护等相关技能培训。

截至目前，已开展“巾帼e课堂”4期，惠及新业态新就业群体超240余人次。

从服务对象到治理主力

依托从业者走街串巷的优势，坦头镇妇联组建起12支“红妆骑兵”队伍，两年间队伍从4名核心成员发展到70名志愿者。根据各自的性格、特长，姐妹们化身社情民意收集员、困难群众帮扶员、政策宣传员等11类角色，去年评选的10名“最美巾帼骑手”已成行业榜样。

针对镇区店面广、老旧小区多、人员复杂三大治理难题，坦头镇妇联聘任从业者为“街区合伙人”，与共建单位、爱心商户共同签订《坦头镇新业态新就业群体党建带妇建结对共建协议书》，推动形成“妇联+共建单位+商户+骑手”的协同治理模式。

如今，“红妆骑兵”“随手拍”微信群成了镇村“移动探头”，形成“需求上报—信息传达—问题反馈”的治理闭环。

3年来，“红妆骑兵”累计参与镇村治理2680余人次，排查隐患83处，发放宣传册2700余份，真正实现“小群体融入大治理”，在双向奔赴中解锁坦头镇幸福密码。