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民企服务一键通 衢江区打造“数字工商联”平台

2023-01-09 12:12:36

“有了这个应用,想要办理业务或者咨询政策,只需要在线上点一点就可以,太方便了。”近日,浙江锴睿新材料科技有限公司总经理蔡建臣打开手机上的“数字工商联”应用,一边操作一边介绍。他说,有了这个应用,企业不用像以前那样“多头跑”,就能及时了解相关外贸政策、进行外贸出口认证,极大地方便了企业外贸出口业务办理。

  2022年以来,衢江区委统战部、衢江区工商联利用数字技术重塑管理架构、业务架构、数据架构,扎实推进“数字工商联”建设。该应用涵盖政策咨询、法律援助、金融服务和生活服务四大板块,通过把各级工商联、商会、会员企业的信息搬到线上,构建高效协同办公网络,实现了“最多跑一次”到“最多点一次”的转变,打通了民企服务“最后一公里”。其中,政策咨询方面由区工商联牵头涉企部门、金融机构组建政策整理服务团,整合政策法规、金融助贷、人才新政等政策326条,把散落在政府各部门的惠企政策“串起来”,把扶持清单“亮出来”,让企业一键精准查询。

  2022年3月,受疫情影响,罗伊服饰外贸出口受阻,“数字工商联”积极帮助搭桥牵线,协助出口了大量防疫物资,并销售了总价值14.8万元的羽绒服,占企业当月出口额的半数以上。“截至目前,通过‘数字工商联’应用,已为企业提供上千次政策咨询,帮助企业减少跑腿上千次,减少车旅费上万元。”衢江区工商联相关负责人相告。

  衢江区工商联还联合区司法局、浙西律师事务所、浙江东昊律师事务所成立法律服务中心,为民营企业提供法制教育宣传资料、法律风险防控知识、企业危机识别与管理等方面的法律内容,实现法律援助一键办。司法团队的每个科室至少派一名有高级职称的专家,法律顾问常驻“数字工商联”小程序,企业可根据不同的案例需要,选择不同的律师事务所和律师进行在线咨询,通过文字、语音或视频等形式,提供精准法律援助。截至目前,“数字工商联”小程序为企业提供了70多例法律服务,实现全国衢江籍企业全覆盖。

  “此外,‘数字工商联’应用还实现了金融服务一键通,大幅减少企业融资成本。”衢江区工商联相关负责人介绍,依托该应用,衢江区工商联与浙江农商银行衢江分行签署战略合作协议,开办“浙里贷”专项贷款业务,为会员企业实现无抵押贷款3亿元,平均利率3.6%,低于企业日常贷款利率。同时,衢江区工商联与衢州市第二人民医院(浙医二院衢州分院)签订了“医疗绿色通道”合作协议。

  【改革者说】

  衢江区委统战部副部长、工商联党组书记朱丽芳:在传统模式下,往往存在企业间资源、信息不畅通,惠企助企服务不到位等诸多问题。如今,我们搭上了数字化列车,用足用好这个平台,能更及时地为企业提供专属服务,更好地赋能民营经济高质量发展。

  下一步,衢江区将不断深化部门协作,不断优化应用服务内容,推动“数字工商联”平台扩圈、提质,为会员企业提供更为精准、有效的一键式服务,让“最多点一次”效率更高。

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