“南孔圣地”如何练好“留量”内功? ——衢州文旅品牌的突围之路

盛夏的夜晚,衢州古城文化旅游区内人来人往。孝道故事、扬琴演奏、“衢州三怪”演出、主题巡游等文旅活动精彩纷呈,游客走走拍拍,感受衢州古城的夏日时光。
近年来,衢州文旅飞速发展,今年上半年,全市接待全域旅游人数2223.4万人次,同比增长9.8%;接待过夜游人数1374.2万人次,同比增长9%,两项增速,均位居全省前列。“泼天的流量”已来,在全国文旅都卷出新高度的当下,衢州文旅又该如何继续练好“留量”内功,擦亮品牌名片?
产品:吸引一定客源但还需多元供给
“孔氏南宗家庙很漂亮,互动体验感强。”“好玩,也学到很多知识!”假期里,一批来自杭州的研学团队打卡衢州。
这批游客有400多人,都是五年级学生。为期两天的研学,他们游览了盈川古城、杜泽老街、孔氏南宗家庙、水亭门历史文化街区等地,充分感受衢州的人文魅力。
以文塑旅,以旅彰文。研学是文化和旅游相结合的典型产品之一,衢州文化底蕴深厚,研学资源丰富,孔氏南宗家庙是国家级中小学生研学基地,南孔文化发展中心获评浙江省国际人文交流基地。盛夏时节,依托“南孔圣地”的文化底蕴,衢州迎来了稳定的学生群体。
“各个文化场馆都有直观的简介或者讲解,特色文创产品随处可见,为我们带来了多样化的旅行体验。”近期,游客黄女士陪同孩子打卡了衢州多个文化场馆,作为研学的“散客”,她说,“是否可以安排一节能让我们整体了解衢州的文化课?这样我们自己选择景点的时候,也会更加明确。”
衢州的旅游市场有丰富的研学对接团队,而研学产品在系统性方面可以有更好的发挥。黄女士建议,政府层面可以推出一个官方的研学课堂,通过讲座的组织形式,和“菜单式”点课的选择方式,对南孔文化、烂柯文化、姑蔑文化、非遗文化等衢州本土文化,进行系统性的专业介绍,提升游客对衢州的整体感知。
业内人士指出,研学的主体对象也不必局限于有假期的学生群体,“银发族”也是一个突破口,他们同样可以打卡有针对性的研学课堂,将衢州的文化故事分享给身边的人,吸引更多的游客来到衢州。这样一来,衢州的研学市场或许也可以跳出时间的限制,摆脱淡旺季的束缚,实现全年稳定的客流供给。
“文旅产品的多元绝非简单的数量叠加,而是个性化、深度化、体验化的全面升级。以文化为核心,围绕不同的游客群体、产品本身,进行分层设计和创意开发,才能更好地让不同需求的游客都能找到适合自己的文化产品,也让本土文化通过不同载体被更多人感知、认同和传播,实现文化赋能旅游,旅游反哺文化的良性循环。”该业内人士说。
互动:场景多但还需提高辨识度
“开——城——!”一声悠长吟诵响彻衢州古城文化旅游区,身穿宋朝官服的“孔端友”在甲胄士兵护送下“穿越”而来。山东游客周浩跟着人群边走边说:“刚到就遇上这么有仪式感的演出,一下子就被衢州的文化吸引住了。”
如今的衢州古城文化旅游区精彩不断,小程序每日更新全天演出时间表:9点18分,水亭门外广场有“入城礼”;11点,在进士巷举行宋韵十二宴;14点,NPC游戏互动在水亭门举行;15点,清廉故事在赵抃祠上演……游客一走进衢州古城文化旅游区,就能感受到满满当当的活动和扑面而来的热情。
特色文旅活动是激活消费活力的重要引擎,衢州持续打造特色场景,推出丰富多彩的活动,满足游客沉浸式体验需求,不断挖掘文旅消费新增长点,带动假日文旅市场持续升温。
今年以来,衢州举办古城新春灯会、元宵舞龙、“儒风宋韵·衢州送礼”“五一”消费季等假日活动,在特色场景与丰富活动的推动下,衢州文旅市场持续火爆,用一组数据写出了亮眼的成绩单:春节假期接待全域游客314.5万人次,同比增长37%;接待过夜游客228.6万人次,同比增长44.3%,过夜游客占比达72.7%;“五一”假期全市接待全域游客149.6万人次,同比增长11.3%,接待过夜游客95.8万人次,同比增长13%,过夜游客占比达64.04%。
业内人士指出,精彩的文体活动带来了可观的客流量,但是在非假日时段,流量的消费转化率却较为有限。
在城市的另一边,2026年浙江省城市篮球联赛(简称“浙BA”)衢州赛区预选赛激战正酣。体育场馆内,掌声、欢呼声、擂鼓声此起彼伏。
浙BA赛场外的市集烟火气满满,但一位摊主坦言:“人是多了,可是消费的人不太多。”
市集这一业态能够从空间营造、文化营造等不同角度,搭建具有吸引力的消费场景系统。同一家市集里,有令人耳目一新的摊位,也有千篇一律的美食小吃,如果缺乏鲜明主题和调性,很容易陷入同质化的困境。
“美食是市集的‘主力’,鸭头、水晶糕、烤饼等都是市集的常客。”浙BA球迷张先生多次打卡比赛,在他看来,市集的摊位不妨在保证同类产品有一定可选择性的前提下,丰富种类,提升产品的吸引力。
举办各式各样活动的目的是丰富市民、游客的生活,也是为了促进消费。业内人士建议,市集不仅可以作为活动的配套,更应该成为独立的消费场景。比如,在6个县(市、区)设置多要素文旅大市场,既能让游客一站式购齐本土好物,也是一方宣传衢州风物的窗口。后期还可以依托四省边际的区位优势,将其拓展为四省边际好物大卖场,让游客购物更便捷、更省心。
另外,就活动本身而言,也需要更高的辨识度。记者注意到,颇受关注的青岛啤酒节,以啤酒为媒介,集旅游休闲、文化娱乐、经贸展示于一体,衢州是否也可以利用美食资源,尝试推出更具代表性的“出圈”活动,放大“互动”效应,提升城市文旅知名度。
协作:有成效但还需深化联动
盛夏的钱江源,群山叠翠,溪涧生凉。7月17日至7月19日,“95号公路”夏季主题自驾活动举行,7月18日,活动在开化钱江源莲花塘景区举行了发车仪式。发车仪式上,随着指令响起,60余辆自驾车一起鸣笛启程。车队沿着“95号公路”的“1677百里黄金水岸线”徐徐驶出,向绿水青山更深处进发。
活动以“源头纳凉”为核心体验,联动安徽黄山等地,以亲水溯溪、乡村体验、房车露营、公路探景等方式,邀请来自长三角各地的自驾车友共同开启跨省清凉之旅。“1677”是指“95号公路”(衢州段),即1条主线,6个县(市、区),7条自驾环线,7条精品标段,也谐音“一路吃吃”“一路嘻嘻”。
自驾游是受市场青睐的出游方式,“95号公路”是“联盟花园”四省五市重点打造的休闲产品。“95号公路”以衢州为起点,全长2186公里,串联浙皖闽赣“联盟花园”四省五市(衢州、黄山、南平、上饶、鹰潭)的11个5A级景区,是国内首个被赋予“国民休闲自驾公路”定位的跨省域交通文旅融合标杆项目。该线路是由衢州市牵头,按照交旅融合的思路,将各地市原先分段、分散、分类的国省道及县乡道,通过适当连通共同打造的,既不同于传统观光公路的单一打卡模式,也避开了极限自驾的高参与门槛,聚焦普通家庭短途休闲需求,打造了兼具自然风光、人文底蕴与烟火气息的出行目的地,有效辐射长三角海量高频自驾客群。
在文旅、交通运输、农业、商务等部门的合力之下,“95号公路”在自驾游业界已小有名气,但沿途的细节也存在一定的提升空间。“我很早就听说‘95号公路’了,沿途的很多景色都很精彩。”作为自驾游爱好者,王先生曾带着家人打卡过不少地方,他说,“‘95号公路’有些路段的标识还不够明确,沿路的部分驿站看起来也年久失修了。”
“标段的标识、道路的划线、驿站的打造,以及周边农家乐等业态的培育和管理,都影响着游客的体验,我们也注意到了这一点,目前,四省五市的各个部门也正通过协作,对沿路的建设进行完善。”市文化广电旅游局相关负责人相告,接下来,还将继续深耕“95号公路”自驾IP,完成精品路段品质提升,培育专业自驾领队,推出4条跨省精品线路;筹办“95品牌日”系列主题活动,持续推动“联盟花园”纳入更高层级协调框架;深化“联盟花园”城市、缤纷“金丽温衢”旅游联合体合作,开展杭衢旅游季、“跟着宋词游衢州”等文旅推介活动。
各地文旅品牌竞争激烈,“留量”内功的本质是需求端的供给,是性价比的比拼,更是设身处地为游客着想的“心”价比的较量,包括产品的多元、场景的打磨、区域的联动、细节的完善、有礼的服务等。练好“留量”内功,不是一朝一夕的事,相信在各方努力下,衢州文旅品牌知名度会不断攀升,“流量”会沉淀为“留量”,而每位游客也都能在衢州找到多停留一会儿的理由。
