外卖小哥突发急症倒地 两网格员暖心守护化险为夷

 近日，柯城区荷花街道松园社区一名外卖小哥在送餐途中突发急症，因剧烈腹痛倒地无法起身。正在网格巡查的社区网格员郭兵强、郑文涛及时发现、紧急施救，帮助小哥转危为安。

　　当天下午，郭兵强、郑文涛在辖区开展日常网格巡查，行至小区一处角落时，发现一名外卖小哥面色苍白、蜷缩在地，双手紧捂腹部，神情痛苦。两人立即上前询问，得知小哥送餐途中突发腹痛，本想稍作休息缓解，不料痛感持续加剧，最终无法自主起身。

　　危急时刻，郭兵强毫不犹豫，第一时间拨打120急救电话，一边安抚小哥情绪，一边精准向调度中心说明现场位置和伤者状况。挂断电话后，他半蹲在小哥身旁，轻拍其后背舒缓情绪，全程密切观察呼吸、神态变化，丝毫不敢松懈。郑文涛则快速赶往路口接引车辆、疏导通行，为救护车打通救援通道。

　　约十分钟后，救护车抵达现场。两人协助医护人员将小哥抬上担架，并简要介绍事发经过。考虑到小哥心系配送电瓶车，郑文涛主动将车辆妥善保管，让其安心就医。

　　经医院检查，外卖小哥为急性肾结石发作。主治医生介绍，该病症发作时痛感强烈，若救治延误，极易引发休克等严重后果。得益于送医及时、处置得当，经过紧急治疗，小哥身体已无大碍。

　　“多亏两位网格员及时发现、出手相助，不然后果不堪设想。”事后，外卖小哥在电话中连连致谢。

　　松园社区党委书记曾建美表示，网格员是基层治理的“神经末梢”，日常穿梭街巷、扎根网格，既是隐患巡查员，也是群众身边的守护者。郭兵强、郑文涛的暖心举动，充分彰显了基层网格员的责任与担当。接下来，社区将持续做实做细网格化服务，切实守护居民、新业态从业者的平安，不断提升群众的安全感与幸福感。