宁海“企呼我应”高效破解企业急难愁盼

昨天上午，在宁海利氪汽车零部件有限公司年产30万套新能源汽车线控底盘控制单元IHB生产线项目现场，机器轰鸣、车辆穿梭，施工作业正酣。“我们从土地摘牌到破土动工，仅用十来天时间，这在以前根本不敢想象。”该项目负责人说。

利氪这一项目，总投资10亿元，占地面积30亩。企业拍得土地后，希望尽快破土动工，早日投产抢占市场。为此，由宁海相关部门组成的“项目管家”服务团队，提前介入开展现场办公，为项目提供全流程代办服务，推动建设用地规划许可证、临时不动产权证、建设工程规划许可证、施工许可证“四证联发”，实现“拿地即开工”，跑出了项目落地的“宁海速度”。

民营企业是宁海经济发展的生力军。今年以来，宁海秉持“主动服务、企呼我应、无事不扰”理念，全方位畅通企业诉求渠道，精准破解企业发展难题，以优质营商环境助力企业高质量发展。

宁海推广使用涉企问题“码”上提二维码，让企业诉求一键上报、快速响应。同时依托宁波市企业综合服务平台，联动“企服通”平台及全县13个线下“企服驿站”，构建“线上+线下”一体化服务矩阵，实现企业诉求就近申报、就近对接、高效处置，拓宽惠企服务覆盖面。

宁波凯盛文具有限公司是一家规上企业，随着生产规模扩大，员工人数持续增加，厂区周边停车难题凸显。企业向“企服通”平台提交诉求后，宁海县企业综合服务中心第一时间牵头组织多家单位赴现场踏勘、座谈，创新采用“数据复核+场景模拟+动态优化”的科学施策方式，两个月内通过改造施工新增停车位30个，既缓解了企业员工停车难，又消除了道路通行安全隐患。

针对一些跨领域、跨部门、权责边界交叉模糊的复杂涉企难题，宁海建立常态化政企会商协调机制，聚力攻坚疑难诉求，实现涉企问题闭环高效处置。今年以来，宁海已协调解决精金塑业厂区生活污水提升井迁移、正旭金属申请临时道口转为永久性道口、无边橡塑厂房验收等18个疑难问题。在此基础上，宁海以解决实际诉求为抓手，通过“解决一个问题、固化一套机制、规范一个领域”，不断提炼工作经验，形成多项可复制、可推广制度，以点带面提升全域助企服务规范化水平。

今年1月至5月，宁海累计受理涉企问题231件，办结231件，办结率100%，企业满意率100%，助企服务成效显著。