“一号看全院”,破解多科辗转看病难 @所有人 这家五官专科医院全面启用

7月18日,位于杭州拱墅区杭氧街的浙江浙医五官科医院(浙江大学医学院附属眼耳鼻喉科医院)全面启用。
院区占地25亩,总建筑面积6.3万平方米,建设床位410张,设有眼科、耳鼻咽喉、口腔、头颈肿瘤、整形皮肤美容等临床科室,是对标三甲医院标准打造的国际化、高水平、研究型的非营利性专科医院,也是我省首家独立建制的大型眼耳鼻喉专科医院。
与其他医院相比,这家新启用的专科医院能解决哪些百姓就医难题?
“孩子腺样体肥大引发口呼吸,后续出现牙颌面畸形,以往要分别跑耳鼻喉科、口腔科两次挂号就诊;中老年患者同时存在鼻炎、眼底病变,往往要辗转不同医院、不同科室检查,这些都是我们要重点破解的难题。”在当天举行的浙江大学耳鼻咽喉学科高质量发展大会暨医院启用仪式上,院长谢志坚提到办院初衷,“医学分科越来越细,但患者的五官疾病往往是联动、整体性的。过去患者看病遇到最大的麻烦,就是为了一套完整的方案反复跑科室、重复挂号。打造专科医院,优势就是整合分散的亚专科,让患者不用在各科室间来回奔波。”
走进院区,功能分区与诊疗布局处处体现精细科学:一号楼集中设置口腔中心、整形皮肤美容中心,专注头面部美容修复与口腔全品类诊疗;二号诊疗楼在二楼和三楼分别独立设置耳鼻咽喉中心、眼科中心,可以实现眼、耳、鼻、喉疾病分区诊疗、一站式接诊。
为简化患者就医流程,医院创新推出“一号看全院”服务模式。患者只需挂任意一个科室号源,如排查出多器官、跨学科复合病症,无需二次挂号、重复排队,院内将直接启动多学科联动,最大程度简化就医流程、节约就诊时间。
在此基础上,针对儿童鼾症、颌面部畸形、鼻眼联动炎症、眩晕、唇腭裂修复等复杂疑难病症,医院常态化开设多学科联合门诊,组织耳鼻咽喉、眼科、口腔、整形美容等多科室专家同步会诊,一次性完成病因筛查、病情评估与方案制定,大幅压缩检查等待、科室转诊、重复复诊的时间成本,让患者实现“一次就诊、全科会诊、一步诊疗”。
谢志坚介绍,医院覆盖全年龄段人群,青少年近视、儿童口呼吸、老年人听力衰退等“一老一小”高发的五官问题,都能实现一站式系统化诊疗。
专家队伍与专科水平也是不少患者关心的问题。大会现场同步举行了医院首届学术委员会聘任仪式,杨正林院士任委员会主任,张学院士、张志愿院士、王宁利院士、孙兴怀教授、杨仕明教授、李世荣教授、管敏鑫教授任委员会委员。未来医院将依托学术委员会与行业专家战略支撑,深耕人工耳蜗研发、先天性耳聋基因研究、颌面畸形分子医学等前沿方向,以科研创新持续提升诊疗水平,共同守护群众五官健康,以高质量发展实绩为健康浙江、健康中国建设注入浙大医学动能。
惠民福利
为回馈社会,让患者体验高品质五官专科诊疗服务,医院推出专属惠民福利,多重福利持续放送:
即日起—7月31日:全院所有科室免挂号费,零门槛享受浙大专家诊疗服务;
7月20日—21日:院内权威专家组团开展大型公益义诊,涵盖耳鼻咽喉、眼、口腔、整形美容全品类咨询与基础筛查。
