余杭数智急救模式抢跑“黄金四分钟”

近日，在余杭区急救中心，林先生（化名）牵着8岁的儿子小乐（化名），送来一面锦旗。这面锦旗背后，是一次打破传统急救模式的生命竞速。

时间拨回半个多月前。小乐在玩耍时意外滑落池塘，等大人发现时，孩子已一动不动，失去意识。“我当时彻底崩溃了，赶到现场看见孩子嘴唇发紫，心跳骤停，我不知道该怎么办，只能一直喊他的名字。”回忆起事发瞬间，林先生仍心有余悸。幸运的是，路人及时拨打了120急救电话。这场救援从电话打通的一刻便开始。电话那头，120调度员第一时间开启远程视频连线，判断孩子状况；电话这头，正好在附近休息的急救中心驾驶员吴文全作为急救志愿者立即响应，赶到现场为小乐清理口鼻、进行心肺复苏，抢跑“黄金四分钟”。

“孩子送医院后，医生告诉我，他的缺氧时间预计在12分钟以上，后续情况可能不乐观。”林先生说，“没想到一个星期后孩子便醒了，现在身体恢复得不错，日常活动都没什么问题。幸亏当时有志愿者及时给予心肺复苏，孩子的脑创伤得以减少。”

这场救援并非个例。以今年5月为例，余杭区心肺复苏成功救治15例，院前心肺复苏成功率达 33.33%，多项核心急救数据领跑全省。“我们把救援起点从‘救护车抵达现场’前移到‘调度员接起电话’，用提前介入、远程指导等方式，更好地利用心脏骤停救援的‘黄金四分钟’。”余杭区急救中心相关负责人唐晓平说。

这套急救模式还搭载着智能黑科技。此前，余杭区已借助浙江省急救云调度平台，推出“人人救”小程序。该小程序在确定患者定位后，能快速筛选、实时显示周边500米范围内的急救志愿者，第一时间就近调动社会救援力量。

后续，余杭区将继续依托数字科技完善智慧急救体系，积极开展相关培训，不断扩大急救志愿者队伍，普及全民急救技能，持续“刷新”生命救援速度，用更高效的急救服务守护辖区群众生命健康。