温州全面推进社保规划指导师队伍建设 计划年底前培训1400名社保规划指导师
参保选档如何划算?延迟退休影响多大?退休养老金能领多少?记者昨天从市人力社保局获悉,温州以鹿城区社银联动试点为样板,出台了《温州市社保规划指导师队伍建设实施方案(2026年)》,计划到今年底培训不少于1400名社保规划指导师,推动社保服务从被动经办转向主动规划。
今年5月,鹿城区人社局联合鹿城农商银行先行先试,设立“社保规划”窗口服务,首批201名社保规划指导师完成培训考核持证上岗。试点工作还依托银行网点分布广、便民性强的渠道优势,将社保便民服务前置下沉,为灵活就业人员、城乡居民及老年人等提供一对一社保政策咨询与养老规划。此外,鹿城区还整合街镇经办人员、银行职员、村社网格员组建服务队,常态化进村入企宣讲,变群众上门咨询为工作人员主动上门服务,并将全省首创的“退休规划”智能模块接入鹿城农商银行APP,支持养老金测算、多缴费方案对比、断保影响分析等功能。
鹿城试点经验将为全市推广打下基础。记者昨天从市人力社保局获悉,为了系统化培育专业服务队伍,打通惠民政策落地“最后一公里”,温州已正式出台《温州市社保规划指导师队伍建设实施方案(2026)》。根据实施方案,全市将构建“市—县(区)—街镇(网点)—村社(企业)”四级联动队伍架构,覆盖社银网点、便民中心、村社及重点企业。
具体来讲,由市本级组建市级讲师团,专门面向各县(市、区)业务骨干开展系统化培训,夯实全域政策业务根基;各县(市、区)人社部门业务骨干构成县区级骨干层,负责辖区政策宣讲、基层业务培训与复杂诉求处置,且每名骨干每年需完成不少于20学时的进阶培训和2次跟岗实训;依托社银网点工作人员、街镇社保经办人员组建网点执行层作为一线服务核心,稳步实现基层网点持证指导师全覆盖;同步吸纳村社网格员、企业人事财务人员组成基层延伸层,将社保规划服务延伸至社区、厂区,配套建立“骨干带网点、网点连基层”的传帮带机制,推动专业服务能力自上而下逐级传导。
按照实施进度,今年5月至6月,我市将完成方案部署与课件完善,6月至9月依托已培训的骨干力量以老带新,集中开展培训扩面、统一考核发证,完成不少于1400名社保规划指导师的队伍建设目标。同时鼓励有条件的地方探索引入AI助手等智能应用手段,助力社保规划指导师队伍建设。
