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流动“啄木鸟”是基层治理的妙招

2023-04-17 11:27:22

“我刚刚在工业路出租房送外卖时发现有私拉电线给电瓶车充电,请网格员及时上门提醒。”“水孔头社区收到。”“我看到仙德小区公开栏有广告乱张贴现象,已经顺手清理干净了。”“收到,非常感谢。”……连日来,仙居县南峰街道“青小峰啄木鸟捉虫群”中,外卖小哥和社区工作人员的互动热火朝天。(4月12日《台州日报》)

社区是社会治理的最小单元。随着城市化进程的加快,社区如何治理、如何发展,治理体系如何构建,是一个亟待破解的新课题。作为仙居城区三个街道之一的南峰街道,探索成立流动监管员“青小峰啄木鸟”团队,让众多外卖小哥化身“啄木鸟”,将他们在送餐和取餐过程中发现的消防安全、食品安全、环境卫生等问题,通过拍照发送到“青小峰啄木鸟捉虫群”内,由社区“接单”,及时安排社区工作人员和网格员前往现场进行处理,并在问题解决后立即反馈,充分发挥外卖骑手流动监管作用。此举,可谓创新基层治理的一大妙招,值得点赞!

基层社会治理事关经济社会高质量发展,事关居民群众的切身利益。群众既是基层社会治理的参与者,也是基层社会治理的受益者,因此推动基层社会治理走深走实,就要注重抓好多元参与这个关键,进一步壮大街道、社区治理力量,实现人人参与、人人尽力、人人共享。而外卖、快递小哥等新业态就业群体,就是一支不可小觑的流动力量,南峰街道独具慧眼吸纳他们加入“青小峰啄木鸟”队伍,对基层治理中最容易解决却最不容易发现的“癣疥之疾”靶向“除虫”,无疑打通了基层治理“新堵点”,破解了社区管理难题,提升了社区服务水平。

可以说,外卖小哥化身“啄木鸟”,是壮大社区治理“朋友圈”,激发其内生动力,让群众成为基层社会治理“主人”的鲜活样板。实践证明,充分调动各类资源参与热情,让社区、小区的事务大家议、大家办,精准实现供需对接,把治理成效惠及所有居民群众,更好地解决居民群众的急难愁盼问题,就能推动基层社会治理水平持续提升。

基层治理得好不好,老百姓感受最直接,也最有发言权。坚持从群众需求和社区治理突出问题出发,把类似“青小峰啄木鸟”的创新实践用好用活,打造品牌,溢出其效应,必将进一步提高基层治理的精细化水平,让群众收获满满的幸福感。