信雅达—— 给单证做“CT”
跨境贸易中，每一笔单证审核业务都是一次“体检”。银行审单员的任务，就像放射科医生一样，要从密密麻麻的信息中精准找出“病灶”。
传统方式下，“阅片”过程耗时久、效率偏低。如今，依托信雅达科技股份有限公司（下简称“信雅达”）开发的“信雅达贸易金融智能审单平台”，AI将单笔信用证审单时长压缩至5分钟左右，单证关键字段识别和审核准确率达95%以上，有效提升了作业效率。
这个平台，让跨境贸易的“体检”更精准高效，也让国际贸易的信用流通多了一份来自杭州的智能温度，在杭州争创“全国人工智能创新发展第一城”的大背景下，平台被评为杭州市“人工智能+”标杆型应用场景示范项目，并入选工业和信息化部2025年先进计算赋能新质生产力典型应用案例。
几十页单据里的“大海捞针”
信用证，是国际贸易中常见的结算方式。简单来说：买方向银行申请开证（通常基于授信或缴存一定保证金），银行向卖方开具一份信用证。只要卖方按信用证要求提交相符单据，银行即承担付款责任。
银行在付款前，必须基于单证表面一致性原则，仔细审核卖方提交的单据：发票、提单、保险单等是否齐全？单据之间的内容是否一致？所有单据是否在表面上符合信用证要求？任何一个不符点都可能导致拒付，使出口商面临收汇风险和货物处置难题。
这就是审单员的工作。
审单员需要精通国际贸易术语、熟悉各国单证习惯、背诵大量国际条款，还要具备“火眼金睛”，将一堆发票、提单、箱单、保险单，与信用证要求对应。
“一笔业务少则几十页，多则上百页。”信雅达数智交易银行产品事业群副总经理吴雷说，“相对规范的单据，有经验的审单员15-25分钟能完成一笔。但遇到不规范的，一两个小时甚至半天都是常有的事。”
更棘手的是，单据种类繁多：常见的有近30种，而实际业务中出现过的单据类型高达两三百种。同样的“商业发票”，不同国家、不同公司的样式都不一样；同样一份“海运提单”，不同船运公司的版式也千差万别。
“人员培养周期长、专家经验难复制、审核效率低、差错风险高。”吴雷总结了四大痛点。
转折点出现在2023年。大模型的爆发，让机器具备了“理解”长文本和复杂语义的能力，这也让信雅达团队看到了新的可能。
“我们从2018年就开始探索用数字化手段解决审单问题，但当时的技术还不足以让AI理解复杂条款。”吴雷回忆，“大模型出来后，我们立刻做了市场调研和技术选型，决定全力攻坚。”
大小模型“组队”
信雅达的解法，是一套“大小模型协同+知识增强推理”的技术架构。
“首先要解决的是信息提取问题。”吴雷介绍。信雅达依托自主研发的多模态OCR引擎，突破复杂版式识别瓶颈，通过ICR模型实现提单、发票等20余类非标单据的秒级结构化解析。
信息提取出来后，真正的挑战是审核，要判断单据与信用证要求是否一致，识别潜在的贸易风险。
信雅达的做法是“专家知识库+大模型推理”。
专家知识库沉淀了信雅达30年服务金融行业的经验，包括国际惯例、常见案例、各国特殊政策等。这个知识库还会随着业务动态更新，实现“自优化”。
大模型推理，就是让AI去“想”。
举个例子：信用证要求“货物运至中国任一港口”，单据上写的是“宁波港”。这算不算一致？审单员一看就知道算，但机器如果只会比对字符串，两者字面上完全不一样，无法判断一致。这时就需要大模型的语义理解能力。“我们通过模型训练让平台识别常见风险，实现真正智能化的单据审核。”吴雷说。
迁移到更多金融场景
目前，信雅达的这套智能审单平台已经在多家国有大行、全国性股份制银行、城商行及外资银行落地。
“银行最直观的感受是效率。”吴雷说，“以前一个审单员一天只能处理个位数的业务，现在可以处理几十笔。而且专家的经验被‘拉齐’了，新员工用这个系统，也能达到专家级的审核质量。”
更深层的价值在于风险减量。跨境贸易中，一旦因为审单疏漏，出口商可能面临拒付、延迟付款甚至货物滞港的损失。“我们帮银行把风险识别覆盖率提升了40%，这意味着大量潜在纠纷被提前拦截。”
当然，这个平台也不是万能的。
第一个限制是模型的时效性，大模型基于某个时间点之前的数据训练，无法知道之后发生的新事件；第二个限制则是外部信息的缺失，如果某个国家突然发布新的贸易合规政策、制裁名单或海关要求，且未及时更新至系统知识库，平台无法自动识别，这时仍需人工介入，将新规则补充到知识库中。
“这也是为什么我们强调‘人机协同’。”吴雷说，“AI不是要取代审单员，而是把他们的精力从重复劳动中解放出来，去做更有价值的事情。”
它的意义不仅在于技术指标的领先，更在于在容错率极低的贸易金融核心领域，持续验证人工智能的落地价值。
“我们构建了一个以单据为中心的审核平台。”吴雷说，“只要是围绕‘单据’的审核场景，都可以复用这套范式。”比如，供应链金融、开户尽调、转账反欺诈等场景。
“我们更专注于金融行业。”吴雷补充，“因为我们的核心竞争力不只是技术，还有30年来服务金融行业积累的业务知识和专家库。”
今年，信雅达迎来30周岁。这家从杭州起步的科技企业，选择坚守“致力民族软件发展”的使命，继续用创新与效率，作答金融科技的长期命题。