“每月10日前提交申请，次月就能享受服务。”得益于宁波长护险申请流程优化升级，家住鄞州繁裕二村的李奶奶在本月初迎来了属于她的护理员。

今年89岁的李奶奶在去年下半年因年老导致失能。虽然儿子儿媳第一时间把老人接到身边，但因不了解专业照护知识，两人常感力不从心。因长期卧病在床，老人胯部、骶骨处长出大面积压疮。她还患有糖尿病，导致伤口反反复复，始终无法愈合。

像李奶奶这样的情况，在宁波还有不少。“他们对长护的需求非常迫切。”市医保局医药服务管理处副处长严晶说，之前的长护险申请流程相对较长，从提出申请到护理员上门，至少需要2个月时间，当月申请，次月评估，再次月才有护理员上门服务，“一些失能人员可能熬不过这段时间”。

从今年3月1日起，市医保局优化申请流程。对于每月10日前提出申请的人员，医保部门当月就会安排专家上门评估并出具报告，符合条件的次月就可享受服务。

李奶奶就是新流程首批受益者之一。为李奶奶提供服务的长护险定点服务机构负责人戴以晴说，她在3月1日帮李奶奶提交了长护申请，3月12日，评估专家如期而至，并在3月21日完成对李奶奶评估结果的公示。拿到评估结果，戴以晴立即安排护士上门，为李奶奶制订护理计划。

据悉，本月像李奶奶这样切实享受到评估“提速”服务的，共有382名失能人员。