临平经开区网格化服务管理3.0版全新发布

近日，杭州临平经济技术开发区（以下简称“临平经开区”）迭代发布网格化服务管理3.0版实施方案（以下简称“3.0版”），推动助企服务从政策赋能向生态赋能全面升级。

作为杭州四大国家级经开区之一，临平经开区是杭州东部重要的实体经济产业平台，集聚市场主体超5万家、规上企业800余家。面对庞大的市场主体规模，临平经开区始终把优化企业服务、提升营商环境作为核心工作，持续探索精准高效的助企服务模式。网格化服务管理体系便是其中的生动实践。

据悉，该服务模式历经两轮迭代，已收获实打实的助企成效：2024年推出的1.0版，率先搭建全域全覆盖服务网格，健全三级联动机制，打通企业服务基础通道；去年升级落地的2.0版，聚焦企业需求优化服务模式，壮大专业队伍、强化协同治理，大幅提升服务精准度与办事效率。截至目前，该模式已覆盖企业1600余家，累计上门服务10000余家次，解决企业难题1000余个，兑现政策资金10.16亿元，惠及企业776家，为企业稳产增效筑牢坚实保障。

此次全新推出的3.0版，将在服务模式上实现根本性升级。临平经开区要把重心落在产业生态的打造上——不再是“单点帮扶”，而是串联起上下游企业、科研平台、金融机构等主体，导入专业智库资源，形成“干部+专家”的多元协同服务模式。

3.0版以“经济管理和社会管理集成”为核心，从服务理念、运行机制、队伍培育三大维度推进体系化革新，同步迭代升级全域服务内容。

“3.0版是从服务模式到发展理念的全面升级。”临平经开区党工委副书记、管委会副主任潘徐平说，“经开区将以网格为纽带，不仅帮助企业解决生产经营中的具体问题，更依托区域的产业生态，助力企业对接稳定的合作伙伴，拓展业务版图，一起共成长、共繁荣。”