一间小屋，装下109项邻里服务

“咔嚓、咔嚓——”午后的阳光斜斜地照进上城区清波街道后市街121号的邻里互助小屋，电推剪贴着鬓角轻轻推过，细碎的白发落在围布上。椅子上的老人拿起镜子，咧开嘴笑了：“谢谢小蒋！”

很少有人知道，这位被老人们唤作“小蒋”的理发师，今年70岁，曾是一名癌症病人。“生病之后就想，人只要能活一天就不要白活。”蒋雅萍把围布抖了抖。

10年前，她找到张能庆公益服务站，跟着学理发。别人60岁含饴弄孙，她60岁从头学艺。学成之后，她成了公益组织里的一名理发志愿者。街道很多老人手机里存着她的号码，行动不便的，打个电话，她就拎着工具箱上门。

时间拨回到2000年。张能庆在劳动路社区开了家理发店。开店初期，社区党员帮过他一把，他一直记着。从在店里为老人免费理发，到背着工具箱上门，再到2015年启动“银丝坊”助老项目——一把剪刀，就这样在清波街道剪了26年。

如今，张能庆公益服务站登记在册的志愿者超过万人，“银丝坊”免费理发累计服务约20万人次。

可光靠一把剪刀，还远远不够。清波街道老旧小区集中，人口老龄化率超过43%。修鞋、磨刀、水管维修、灯具更换、衣物缝补、代买生活用品……老人们的需求五花八门，靠街道和社区的力量，根本顾不过来。

怎么办？今年5月，清波街道在后市街打造了这间约300平方米的邻里互助小屋，把张能庆公益服务站请进来当“好管家”，并深挖热心居民、国有物业等互助力量，整合百余项服务资源，梳理公益及低偿服务项目，让养老服务更精细、更高效、更暖心。

陈兵是小屋里最受欢迎的“全能好邻居”，今年刚退休，扎根杭州30多年，通马桶、修水管、换灯具、装窗帘，样样拿手。雨天独居老人不便出门买菜，他主动跑腿；高龄老人不敢登高拆卸窗帘，他上门帮忙取下、清洗、再装回。不同于市场化维修动辄几百元的收费，陈兵小修小补分文不取，大件维修只收材料费。

自今年体系运行以来，这样的暖心服务累计开展了600余人次。

一间小屋，到底能装下多少善意？清波街道算了算：109项服务——如免费的量血压、洗眼镜、衣物缝补，低偿的家电维修、管道疏通等，基本覆盖了老人日常能遇到的绝大多数“急难”。

目前，邻里互助小屋的模式，已在清波街道5个社区全域铺开。