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完美速度!“双11”第一批包裹已被签收

2023-11-02 14:49:26

“您好,我是菜鸟速递快递员,您的包裹已到达,现在方便给您送货上门吗?”今年天猫“双11”,北京、上海、杭州等多个城市的部分消费者,在10月31日晚8点支付完尾款后,享受到了小时达、分钟达等极速配送体验。

天猫“双11”首波开售数小时后,杭州岳女士顺利收到了全棉时代发出的母婴用品;上海宝山区的余女士也收到了usmile电动牙刷;在北京,菜鸟速递快递员将惠氏奶粉送到了杜女士家门口;南京张先生也在付完尾款后3小时后,收到了徕芬官方旗舰店售出的吹风机……

大促期间物流时效之所以这么快,关键在于物流供应链的创新升级。近日,菜鸟供应链将预售的订单前置生产,并将实物包裹提前下沉至距离消费者最近的菜鸟速递分拨或末端站点,消费者付款即发货、配送,从而让大促包裹实现了大规模提速。

在“预售极速达”基础上,去年天猫“双11”,菜鸟开展“预售极速达夜派”服务试点。消费者在10月31日晚8点付完尾款后,菜鸟速递站点立即处理下沉至站点的包裹,在获得消费者允许后,于当天22点之前完成派送。不少消费者因此获得了“当晚下单即收货”的惊喜体验。