“双进双提” 医保萧山分局：畅通医保服务“最后一公里”

6月10日，医保萧山分局举办“双进双提”代表、委员集中面商活动。人大代表、政协委员走进萧山区数智医保服务大厅，实地参观智慧医保服务终端、自助办理区等功能区域，并围绕医保便民服务、基金监管等建言献策。

这是医保萧山分局“双进双提”宣传服务活动的生动一幕。“双进双提”，即医保宣传服务“进人大代表联络站、进政协委员会客厅（工作室），提高医保政策知晓度、提升医保服务可及化”。今年以来，医保萧山分局以座谈会、实地走访等形式，深入基层，宣传医保政策、法规、经办服务，实现政情直通、民意直达、建议直办。活动计划覆盖全区22个镇街，共开展宣讲24场，真正畅通医保服务的“最后一公里”。

医保萧山分局着眼“便民、利民、惠民”，开展《医疗保障基金使用监督管理条例实施细则》专题宣介，做到政策法规面对面宣传、群众需求点对点反映、意见建议实打实解决。同时，通过医保领域“五进五看”活动，围绕基层医保服务落地、政策宣传推广、基金规范使用等重点领域开展调研，推动卫生服务中心规范就医行为，强化基金监管意识。

同时，医保萧山分局精心打造“七个一”特色服务：一次进基层回应群众关切，一场面对面交流倾听代表心声，一封感谢信致谢代表监督支持，一本政策工具书系统梳理惠民政策，一份案件警示录以案释法，一套法律文件汇编医保相关法律法规，一张医保联系卡畅通服务“最后一公里”，以此推动医保工作提质增效、法治建设走深走实。