新职业入局，带来什么变化？ ——湖州首批长期照护师上岗半年观察

　湖州春华职业技能培训学校副校长高维这几天正忙着对接师资和实训场地，为本月初的长期照护师培训做准备。距离新一期长期照护师考试不到一个月，多家职业技能培训机构表示，近期培训工作是重点。

　　“长期照护师是国家医保局、国家人社部联合发布的新职业工种。随着长护险制度从试点走向全国，专业照护人才缺口巨大的困境日益凸显。设立这一新职业工种，旨在为长护险制度提供稳定、专业的人才资源供给，破解‘一人失能、全家失衡’的社会困境。”湖州市医保部门介绍。

　　对照新时代长期护理服务人才专业化、规范化建设要求，我市有序推进长期照护师人才培育工作，目前已完成三批人员考证上岗，其中首批186名长期照护师已在岗服务近半年。

　　全新的职业身份、专业的服务队伍，为湖州长期照护行业带来哪些变革？群众的照护体验实现了哪些提升？未来行业又该如何持续扩容提质？

　　人才之变：更年轻、更专业

　　在传统认知中，养老照护从业者多为中老年女性，年龄偏大、学历偏低、专业能力薄弱。然而，长期照护师这一新职业正在打破这一刻板印象。

　　湖州师范大学是长期照护师职业技能等级认定的组织单位之一，该校医学院护理系副主任张立秀介绍，从前三批接近700人次的报名情况看，报考群体呈现明显的年轻化趋势，男性从业者比例也有显著增加。以首批长期照护师为例，平均年龄34岁，最小的仅20岁，大专以上学历占比近90%。

　　相较于传统养老护理员，长期照护师的培育体系更加系统、专业。湖州市吴兴区雷博职业技能培训学校校长章钰洪介绍，全新培训体系摒弃了单一的生活照料教学模式，新增基础医疗护理、康复辅助干预、失智老人专项照护、心理情绪疏导等核心专业模块，同时配套长护险政策解读、标准化合规服务、行业职业规范等实用课程，实现了从体力型陪护到技能型服务的人才培育转型。

　　从业人员年轻化、专业化的变革背后，是老龄化的现实需求与行业发展的必然趋势。老龄化加剧催生了精细化、医疗化、个性化的照护需求，传统粗放式陪护已无法满足以老年人为主的失能、失智人员的照护需求，长护险制度的全国落地，标志着长期照护行业将建立标准化、专业化的人才体系。

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　　“截至去年底，全市重度失能人员1.02万人，目前在实施长护服务的护理员2879人，供需缺口仍然较大。在这一背景下，从业人员更年轻、更专业，从一定程度上可以缓解照护压力。”市医保部门分析。

　　有意向者如何报名？有意报考长期照护师的人员，可使用全国统一的《长期照护师国家职业技能等级认定培训教材》进行自主学习，也可根据实际需要，关注当地组织的相关培训信息，参加系统化培训并进行考试报名。

　　服务之变：

　　从“简单照料”到“综合服务”

　　一张职业证书，改变的不仅是职业名称，更是服务的内容。

　　“90后”付炳昆是首批持证长期照护师中的一员。每天，他奔波于5户失能人员家中，完成助浴、翻身、剪指甲、专业按摩等全方位照护。他说，自己前两年才开始从事照护工作，年轻是他的优势。

　　他向记者展示存在手机里的一张照片，照片中是一名正在做康复的大爷。前阵子，付炳昆在为他例行照护时，突然发现老人出现言语不清、面部歪斜的情况，凭借培训所学，他敏锐识别出这是中风前兆。时间不等人，他马上联系家属送医，为抢救争取了黄金时间。急救应对，正是他在长期照护师培训中的一项重点内容。

　　采访中，不少报名参加培训的学员很有感触，长期照护师比养老护理员的照护内容更广，除生活照料外，还负责医疗护理、康复训练、心理慰藉、急救应对等综合服务。这些内容，对于他们来说很实用。

　　服务内容的升级，精准匹配了失能群众日益多元的照护需求。一名失能老人的家属李女士告诉记者，母亲因病长期卧床，渐渐变得沉默寡言，时常独自流泪，甚至不愿与家人交流，家人尝试各种办法开导都不太有起色。长期照护师上门服务后，不仅耐心陪老人聊天、倾听她的过往回忆，还教家人用音乐和简单的手工活动帮助老人纾解情绪。“现在母亲愿意笑了，整个人的精气神都好了很多。我们心里踏实多了。”她说。

　　采访中，多家护理服务机构表示收到被照护对象的反馈，普遍反映长期照护师的专业技能优于传统护理员，尤其是在紧急情况识别、康复辅助和心理疏导等方面。湖州博组客汇泉养老服务有限公司院长周爱敏说：“过去很多家属只求有人照顾，现在他们更希望得到全面专业的照顾，长期照护师正好满足了这一需求。”

　　行业之变：

　　从“不被看好”到“朝阳产业”

　　新职业工种的落地，不仅提升了服务质量，更扭转了长期照护行业的职业口碑与发展格局，让曾经“不被看好”的陪护工作，成为有尊严、有前景、有保障的朝阳产业。

　　采访中，不少提供护理服务的机构已逐步建立适配长期照护师的管理、考核、激励体系，实现“技高多得、优绩优酬”。浙江普康智慧养老产业科技有限公司搭建星级薪酬体系，将长期照护师技能等级与薪资直接挂钩，拉开初、中、高级人才薪酬差距；湖州博组客汇泉养老服务有限公司为持证长期照护师设立专属岗位津贴，将个人技能、服务口碑、群众评价与绩效考核深度绑定，全方位激励从业者提升专业能力。

　　34岁的长期照护师李宁宁入行3年，她深刻感受到行业的变化。入行初期，这份工作因琐碎辛苦、社会认可度低，常常不被亲友看好。而如今，随着职业规范化、薪酬体系完善、社会认可度提升，她在工作中收获了满满的成就感与职业尊严。和她一样，众多年轻从业者对行业发展充满期待，纷纷计划深耕专业、考取高级证书，凭借专业能力实现个人成长与薪资提升的双向突破。

　　为持续壮大专业化照护人才队伍，筑牢长期护理服务人才根基，我市已构建起“培训—考核—星级评定—薪酬挂钩”职业发展体系，将长期照护师纳入“技能照亮前程”专项培训行动，列为全市急需紧缺职业，落实专项培训补贴、就业扶持等政策，全方位留住优质人才、用好专业人才。

　　在人才培育前端，高校也在主动对接市场需求。张立秀表示，湖州师范大学医学院将持续优化人才培养模式，通过开设微专业、搭建长期照护师实训基地、组织学生一线见习实习等方式，提前引导学生树立正确的职业认知，从源头破除行业偏见，为长期护理行业输送优质青年人才。